基层社会管理创新是维护社会稳定、建设和谐社会的坚实基础与重要途径。以基层党组织为核心,以基层政府为基点,以社区自治组织为纽带,凝聚社会各方力量,建构起“多元协作式”的社会管理格局,成为基层社会管理创新的必然选择,也将成为社会长治久安的基石。
大力推进基层党建工作,以基层党建创新带动基层社会管理创新,构筑维护社会稳定的核心力量。基层党组织是党在基层社会管理中的领导核心,基层党建创新是基层社会管理创新的原动力。基层党建创新应以服务社会为宗旨、以科学发展为导向,通过组织创新和机制创新,实现基层党组织的可持续发展,搭建基层党组织与社会多元主体的协作平台。要有效整合党在基层的组织资源,逐步建立覆盖广泛、科学发展的基层党组织体系,重点加强民营公司、社会组织、新居民和流动人口中的组织覆盖和工作覆盖。要完善基层党建工作运行机制,把党建工作要求与基层社会发展任务有机结合起来,通过完善选拔考核机制、培养激励机制和支持保障机制,来增强基层党组织的凝聚力和生命力。
转变基层政府职能,规范基层政府行为,保障社区自治权利,逐步培育社会的内生秩序。依照法律法规厘清基层政府与社区自治组织之间的职责权限,凡属社区自治组织依法负责的职责事项,由社区自治组织自主管理;凡属基层政府行政职责范围的工作,不得随意分配给社区自治组织。可以尝试将基层政府与社区自治组织之间的行政管理关系转变为“契约协作”关系,通过签订《社区自治组织协助政府管理协议书》来明确双方的权利和义务。
创新社会组织管理,充分发挥社会组织的作用,建立解决社会矛盾的“缓冲带”。基层政府应培育多元化的社会组织体系,加快社区自治组织建设,进一步完善社区自治组织体系;重点培育公益类、慈善类和服务类社会组织,充分发挥它们在反映不同利益诉求、维护弱势群体权益、满足公共服务多元化需求方面的重要作用。合法的社会组织是公民利益聚集和利益表达的有效途径,是维护社会稳定的重要平台,如果引导得法,可以丰富基层政府的社会管理方式,成为有效解决社会矛盾的“缓冲带”。
以社区为基础,因地制宜创立社会公司,积累社会资本,推动社会的共融与发展。以社区为法人主体和管理主体,因地制宜创立社会公司,以公司模式来经营公益性组织,盈利部分实行“叁叁制分账”,即叁分之一用于公司发展,叁分之一用于社区治理,叁分之一用于社会公益。这样有利于创造就业机会,提升社区财力水平,增强社区服务水平。课题组调研发现,一些地区依托社区成立的“爱心超市”已具备社会公司的雏形,有关部门应准确定位、有效引导,使其成为“多元协作式”社会管理格局中的积极力量。
凝聚社会力量,积极引导公司、公民参与社会管理,形成维护社会稳定的有效合力。引入市场合作机制,积极引导和监督公司履行社会责任,完善基层政府与公司的合作机制。要培养公司的社会责任感,借助行业协会、商会等平台,通过政府指导逐步向公司输入“道德血液”,引导公司积极、自主地履行社会责任。要鼓励和动员公民参与社会管理,变“被管理者”为“主动参与者”。借助通信、媒体和网络平台,通过热线、邮箱、微博和在线交流等形式,加强基层政府与公民之间的良性互动,在一定程度上可以预防社会冲突,缓和社会矛盾。同时,宣传动员和教育引导公民自觉参与社会建设。例如,有些地方在流动人口管理中借力于民,以房东协会为载体,把房东由被管理对象转变为管理者,形成了持久广泛的社会合力,共同推动了社会管理创新。
(作者为伊春园2023入口直达大象重大项目“应对重大突发公共事件的政府协调研究”首席专家、苏州大学教授)